قانوني
سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
في ArabAIClub (يُشار إليه فيما بعد بـ “النادي” أو “نحن” أو “لنا”) نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية بياناتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني (صفحة الهبوط/التسويق) أو استخدامك لمنصتنا المخصصة للأعضاء (يُشار إليها مجتمعة بـ “الخدمات”). توضح هذه السياسة ما هي البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، والأسس القانونية للمعالجة، والخيارات المتاحة لك فيما يخص بياناتك، بالإضافة إلى حقوقك بموجب القوانين السارية مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وأي قوانين محلية أخرى لحماية الخصوصية. تنطبق هذه السياسة على الخدمات المتاحة حاليًا، وسنقوم بتحديثها مع توسع منصتنا.
آخر تحديث: 19 يونيو 2025
1. البيانات التي نجمعها
1.1 البيانات التي تقدمها مباشرةً
- الاسم الكامل.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- أي معلومات أخرى تُدخلها اختيارياً (مثل سيرة ذاتية، صورة ملف شخصي، محتوى تفاعلي داخل المنصة).
1.2 البيانات التي نجمعها تلقائيًا
عند زيارتك للموقع أو استخدام المنصة، نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات التقنية:
- عنوان الـIP ونوع المتصفح ونظام التشغيل.
- الصفحات التي تزورها ومدة الزيارة.
- المعرّفات الفريدة للأجهزة وبيانات سجلات الخادم (Server Logs).
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المماثلة (مثل Local Storage وPixels) كما هو موضح في القسم 4.
1.3 البيانات المستلمة من أطراف ثالثة
قد نتلقى بيانات عنك من مزودّي خدمات تابعين لطرف ثالث، مثل:
- مزود الدفع polarSH (معرّف عملية الدفع، الحالة، المبلغ، إلخ).
- Google Analytics (بيانات استخدام مجمّعة مجهولة الهوية لغرض التحليلات الإحصائية).
2. الأسس القانونية لمعالجة البيانات
نعالج بياناتك استنادًا إلى واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:
- تنفيذ العقد: لتزويدك بالخدمات والميزات التي تطلبها، بما في ذلك إدارة اشتراكك.
- المصلحة المشروعة: لتحسين خدماتنا، حماية أمن المنصة، والرد على الاستفسارات.
- الامتثال لالتزام قانوني: عندما يُطلب منا ذلك بموجب القانون.
- الموافقة: في الحالات التي نطلب فيها إذنك الصريح (مثل الاشتراك في نشرات بريدية تسويقية اختيارية أو تخزين ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية).
3. كيفية استخدامنا للمعلومات
- توفير وتشغيل وصيانة الموقع والمنصة.
- إدارة حسابك والتواصل معك بشأن الاشتراك أو التحديثات.
- معالجة المدفوعات والدعم المالي عبر polarSH.
- إجراء تحليلات لتحسين الأداء وتجربة المستخدم عبر Google Analytics.
- الكشف عن الأنشطة الاحتيالية ومنعها وتعزيز أمان المنصة.
- في الوقت الراهن، نستخدم خوارزميات ونماذج ذكاء اصطناعي لتخصيص المحتوى وتقديم توصيات ذات صلة. لا تُتخذ أي قرارات مؤتمتة ذات أثر قانوني أو جوهري على الأفراد بدون تدخل بشري، وسنخطركم مسبقًا إذا تغيّر ذلك مستقبلًا.
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتخصيص تجربتك، وتحليل استخدامك، وتحسين خدماتنا. يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة عند إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، إذا اخترت رفضها، قد لا تعمل بعض أجزاء الموقع بصورة صحيحة.
لمعرفة المزيد أو لتغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط، يُرجى زيارة مركز التفضيلات (Cookie Banner) المتاح على موقعنا.
5. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:
- موفرو الخدمات: مع مزودي خدمات موثوقين مثل polarSH لمعالجة المدفوعات، مزود الاستضافة، ومزودي خدمات البريد الإلكتروني، وجميعهم يخضعون لاتفاقيات حماية البيانات.
- تحليلات وتحسين: مع Google Analytics لجمع بيانات استخدام مجمّعة ومجهولة الهوية.
- الامتثال القانوني: إذا طُلب منا الكشف عن البيانات استجابةً لأمر قضائي أو إجراء قانوني.
- العمليات المؤسسية: في حالة اندماج أو استحواذ أو بيع للأصول، شريطة إخطارك ومراعاة حقوقك.
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض التسويق المباشر.
6. تخزين البيانات ونقلها
- يتم تخزين البيانات على خوادم آمنة في مناطق اختصاص ذات حماية عالية للبيانات.
- عند الحاجة لنقل بياناتك خارج منطقتك القضائية، سنحرص على وجود ضمانات قانونية مناسبة لحماية بياناتك.
7. أمان المعلومات
- نستخدم بروتوكول تشفير SSL/TLS لحماية البيانات أثناء النقل.
- نجري مراجعات أمنية داخلية بشكل دوري وقد نستعين بخبراء خارجيين عند الحاجة.
- نطبق ضوابط وصول قائمة على أقل امتياز (Least Privilege) ونستخدم مصادقة قوية، ونعمل تدريجيًا على تفعيل المصادقة متعددة العوامل.
8. حقوقك
بموجب القوانين السارية، قد يكون لك الحقوق التالية:
- الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها.
- الحق في تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
- الحق في الحذف (حق النسيان) في ظروف معينة.
- الحق في تقييد معالجة بياناتك.
- الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك استنادًا إلى المصلحة المشروعة.
- الحق في نقل البيانات إلى مزود خدمة آخر بشكل منظم ومقروء آليًا.
- الحق في سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة قبل السحب.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا وفق بيانات الاتصال أدناه.
9. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك للمدة الضرورية لتقديم خدماتنا والوفاء بالتزاماتنا القانونية والضريبية. عند إغلاق حسابك أو طلب حذف بياناتك، نعمل على حذف أو إخفاء هوية البيانات خلال إطار زمني معقول، ما لم يكن الاحتفاظ مطلوبًا بموجب القانون.
10. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 16 عامًا (أو السن المناظر حسب القوانين المحلية). لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من أطفال تحت هذا السن. إذا علمنا بأننا جمعنا بيانات شخصية من طفل دون السن المحدد بدون موافقة ولي الأمر، سنحذف تلك البيانات فورًا.
11. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو التغيرات القانونية. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ “آخر تحديث” أعلاه. عند إجراء تغييرات جوهرية، سنخطرك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على موقعنا.
12. كيفية التواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بممارسات حماية البيانات لدينا، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: mail@arabaiclub.com
سنعمل على الرد على طلبك خلال 30 يومًا من استلامه.
نظرًا لحجم عملياتنا الحالي، لسنا مطالبين قانونيًا بتعيين مسؤول حماية بيانات (DPO). سنقوم بتعيينه عندما يصبح ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
13. إخلاء مسؤولية قانونية
تم إعداد هذه السياسة لأغراض معلوماتية عامة ولا تشكّل استشارة قانونية. للحصول على مشورة قانونية خاصة، يُرجى استشارة محامٍ مختص.